Politique de confidentialité

Introduction

La présente politique de confidentialité décrit la manière dont cliff-bear collecte, utilise et protège les informations personnelles que vous nous fournissez lors de votre utilisation de notre site internet et de nos services.

Nous accordons une importance particulière à la protection de votre vie privée et nous nous engageons à traiter vos données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la législation française en vigueur.

Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est :

cliff-bear
15 Avenue des Technologies
75008 Paris, France
E-mail : [email protected]

Données collectées

Nous collectons les types de données suivants :

• Données d'identification : nom, prénom
• Coordonnées : adresse e-mail
• Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages visitées
• Informations relatives à votre projet : type de logement, besoins en domotique

Finalités du traitement

Vos données personnelles sont collectées pour les finalités suivantes :

• Répondre à vos demandes de devis et d'information
• Vous fournir nos services de domotique
• Améliorer notre site internet et nos services
• Respecter nos obligations légales
• Vous informer de nos actualités et offres, avec votre consentement

Base légale du traitement

Le traitement de vos données repose sur :

• Votre consentement, notamment pour l'envoi de communications commerciales
• L'exécution d'un contrat ou de mesures précontractuelles
• Notre intérêt légitime à améliorer nos services
• Le respect de nos obligations légales

Durée de conservation

Vos données personnelles sont conservées pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :

• Données de contact et de projet : 3 ans après le dernier contact
• Données clients : durée de la relation commerciale plus 5 ans
• Données de navigation : 13 mois maximum

Destinataires des données

Vos données personnelles peuvent être transmises aux catégories de destinataires suivantes :

• Notre personnel habilité
• Nos sous-traitants techniques (hébergement, maintenance)
• Les autorités compétentes en cas d'obligation légale

Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles à des tiers à des fins commerciales.

Transferts hors Union européenne

Vos données personnelles sont principalement traitées au sein de l'Union européenne. Dans le cas où un transfert vers un pays tiers serait nécessaire, nous nous assurons que des garanties appropriées sont mises en place conformément à la réglementation applicable.

Vos droits

Conformément à la réglementation applicable, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès à vos données personnelles
• Droit de rectification des données inexactes
• Droit à l'effacement de vos données
• Droit à la limitation du traitement
• Droit à la portabilité de vos données
• Droit d'opposition au traitement
• Droit de retirer votre consentement à tout moment

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter à l'adresse : [email protected]

Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL).

Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction. Ces mesures comprennent notamment :

• Le chiffrement des données sensibles
• La limitation de l'accès aux données au personnel habilité
• La mise à jour régulière de nos systèmes de sécurité

Modification de la politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Les modifications prendront effet dès leur publication sur le site. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page.

Dernière mise à jour : janvier 2024